Quién es el responsable
Los datos que nos entregas en este sitio los trata MapRise, que es quien decide para qué se usan.
- Responsable
- MapRise
- RUT
- 78.370.502-8
- Domicilio
- Santiago, Chile
- Contacto
- maprisegrowth@gmail.com
Tratamos tus datos según la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada y nos estamos preparando para la Ley 21.719, que entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026.
Qué datos pedimos
Solo los que escribes en nuestros formularios y en nuestra agenda, y nada más:
- Agenda de diagnóstico (en /agendar o en nuestra página de agenda): nombre, correo y empresa; y, si quieres, tu cargo, qué te gustaría resolver y los correos de otras personas que quieras invitar. Con eso creamos la reunión en nuestro Google Calendar y te enviamos la invitación con el enlace de Google Meet. Si invitas a otras personas, asegúrate de que estén de acuerdo en recibirla.
- Solicitud de diagnóstico: nombre, correo de trabajo y empresa; y, si quieres, tu teléfono, el tamaño de tu equipo, los procesos que te interesan y un comentario.
- Mapa de tu operación: nombre, correo de trabajo, empresa y las respuestas que marcaste en el mapa, con el porcentaje que resulta.
- Origen de la solicitud: si llegaste desde una página de un agente o de una industria, guardamos cuál era, para saber de qué quieres conversar.
No pedimos datos sensibles ni de menores de edad, y te pedimos que no los escribas en los comentarios. No tenemos cuentas de usuario ni pagos en línea.
Para qué los usamos y con qué base
Usamos tus datos para responder la solicitud que nos enviaste: agendar y realizar el diagnóstico, coordinarlo por correo o escribirte con el detalle de tu mapa. No los usamos para otra cosa, no te sumamos a listas de correo y no te enviamos publicidad que no pediste.
La base que nos habilita es tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, y la necesidad de atender una solicitud que tú iniciaste. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiéndonos.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu solicitud por 24 meses desde que nos escribes o agendas, o hasta que nos pidas borrarla, lo que ocurra primero. Pasado ese plazo la eliminamos.
Las solicitudes llegan como un correo a nuestra casilla, y las reuniones agendadas quedan como un evento en nuestro Google Calendar; no las copiamos a ninguna otra base de datos. Los registros técnicos de nuestro proveedor de hosting (fecha y dirección de conexión) se conservan por el tiempo corto que ese servicio define, y los usamos solo por seguridad.
Quién más recibe tus datos
Para operar el sitio usamos dos proveedores que tratan datos por encargo nuestro:
- Google (Gmail, Google Calendar y Google Meet): recibe en nuestra casilla el correo con tu solicitud; guarda en nuestro calendario la reunión que agendas, envía la invitación a ti y a tus invitados, y aloja la videollamada.
- Vercel: aloja el sitio y la agenda, y procesa el envío del formulario y de la reserva.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más. Podríamos entregarlos a una autoridad solo si la ley lo exige.
Transferencia internacional. Ambos proveedores operan servidores en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden tratarse fuera de Chile. Elegimos proveedores con compromisos contractuales de seguridad y confidencialidad.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes pedirnos, cuando quieras y sin costo:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué.
- Rectificación: corregir datos errados o incompletos.
- Supresión: que borremos tus datos.
- Oposición: que dejemos de usarlos para un fin determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas leer y llevarte.
- Bloqueo: que los dejemos sin uso mientras se resuelve una duda o reclamo.
Escríbenos a maprisegrowth@gmail.com desde el correo con el que nos contactaste e indica qué derecho quieres ejercer. Para cuidar tu información, podemos pedirte que confirmes tu identidad. Te respondemos dentro de 30 días corridos, y antes si podemos.
Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funcionamiento, o recurrir a los tribunales de justicia.
Decisiones automatizadas y venta de datos
No tomamos decisiones automatizadas que tengan efectos sobre ti, ni perfilamos a quienes nos escriben. Una persona de nuestro equipo lee cada solicitud. El porcentaje que ves al terminar el mapa es solo un cálculo para mostrarte tu resultado.
No vendemos datos personales.
Cómo los protegemos
El sitio funciona con conexión cifrada, la casilla que recibe las solicitudes tiene acceso restringido y verificación en dos pasos, y no guardamos tus datos en los registros del sitio. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que afecte tus datos, te lo informaremos como corresponde.
Cambios y contacto
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Para cualquier duda sobre tus datos, escríbenos a maprisegrowth@gmail.com.